扫街榜不能“刷数据”
给传统美食榜单“挤水分”
纳入行为指标，是高德扫街榜有别于常规榜单产品的独特优势。
传统美食榜单产品依赖消费者的评价，而评价的门槛较低，且难以区分真实度，让刷分刷榜成了一桩心照不宣的生意。尤其是高分店铺往往可以获得更多的流量曝光，更是催生了刷点评的灰色产业，让不少商家深陷“不刷就没流量、刷了就不能停”的内卷泥潭之中。
“但只有用户去了，甚至反复到店，才是对商家最真实的好评，是真正的用脚投票。”李刚介绍，扫街榜的商家综合评分，纳入了导航、搜索、到店、收藏等真实行为，在此基础上检验评论的真实性、专业度、时效性、内容质量等维度，再通过AI模型驱动计算得出分数，成为扫街榜的排名依据。
据介绍，扫街榜的榜单评分主要由以下两部分数据构成：行为+信用，可以理解为：“身体力行”和“言而有信”。“身体力行”是指包括导航、搜索、到店，以及多次前往、专程前往等真实行为，体现多维度的“用脚投票”。“言而有信”则是利用AI能力提升识别和过滤虚假信息，再通过引入芝麻信用体系，让高德扫街榜的评价信用体系能够结合用户的信用等级，进一步提升评价可信度。
这让刷榜刷好评成为一项不可能完成的任务。好评的效用要受到真实到店行为的影响，而刷评分需要大量完成从导航到店、到好评，再到反复到店等一系列动作，已经没有现实可行性。
多维度榜单满足多元需求
将“轮胎磨损”纳入评分
根据高德扫街榜页面信息，扫街榜分为“状元榜”和“扫街榜”两大类，“状元榜”为年榜，每年更新一次，包含餐厅、景点、酒店品类。“扫街榜”为日榜，每日更新，主要以餐厅为主。
对于一个榜单来说，真实可信的评分是内核，全面丰富的信息是基础。在此基础上，高德扫街榜推出了很多独有的特色榜单。
比如“专程前往”榜单，即指用户愿意花费一定的时间，跨越一定的距离去往一家店铺。这代表着消费者愿意为这家店支付更高的时间和经济成本。再如回头客榜单，即多次到访同一家店，代表了对店铺的长期肯定。
生活中有大量有烟火气的小店不为人知，这些店铺也是最需要支持的。高德扫街榜推出了小店榜，旨在为这些藏在深巷的小店提供一个窗口，让他们能够被更多顾客看见和认可。高德还将通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为小店带来5000万流量的精准曝光。
高德方面还表示，高德扫街榜将与高德地图的AI出行助手连接贯通，用户可通过“小高老师”使用榜单产品。
责编:史健 | 审校:张翼鹏 | 审核:李震 | 监审:古筝返回搜狐，查看更多