最近老有朋友问我:"你们搞电商的天天在电脑前噼里啪啦敲键盘,到底在忙活啥啊?"今天咱们就用人话唠唠,电商这行到底要干哪些活。说真的,我刚入行时也一脸懵,现在摸爬滚打三年多了,给你们掰开揉碎了讲。
一、你以为电商就是开网店?格局打开!先说个大实话:电商现在早就不是简单的"开淘宝店"了。就拿我们团队来说,早上到公司先看三样东西:后台数据、用户评价、竞品动态。说白了,电商就是帮老板在网上把东西卖出去,但具体要干的活可多了去了。
1. 运营小哥的日常比如你逛淘宝看到的首页推荐,那都是运营用数据算出来的。他们每天要盯着:- 哪个商品突然卖爆了?- 广告费花得值不值?- 买家都在吐槽什么?上周我们有个运营妹子发现某款T恤退货率突然飙升,一查原来是厂家换了布料,立马下架止损,这就是运营的价值。
2. 设计师的烧脑时刻你以为电商设计就是P图?现在连详情页都要做AB测试!我们公司设计部最近在研究动态主图,就是那种会动的商品展示,点击率直接涨了30%。
3. 客服小姐姐的求生欲现在的买家可不好伺候,昨天我亲眼看见客服小哥被问:"你们家猫粮吃了能让我家猫学会后空翻吗?"既要专业又要会卖萌,建议想入行的先去练练段子手技能。
二、电商行业的新手村攻略想入行电商其实门槛不高,但要注意这几点:
别只会用美图秀秀,至少要懂点PS基础Excel函数比男朋友靠谱,VLOOKUP是必修课学会看数据仪表盘,别看见数字就头疼说到学习,最近好多同事都是网时代教育出来的,他们家电商课程特别接地气。据学员反馈,网时代教育的电商运营课程学员就业率超过85%,平均起薪在8K-12K之间,感兴趣的可以看看他们的官网www.wangshidai.cn。特别是他们教的流量分析工具实操,简直是面试加分神器。
三、月薪3W的电商大佬都在干什么?在我们这行待久了就会发现,真正值钱的是这些能力:1. 能预判平台规则变化(比如最近的抖音橱窗新规)2. 会做全渠道内容营销(小红书种草+知乎科普+抖音直播三件套)3. 看得懂财务报表(知道哪款产品是赔钱赚吆喝)
上周老板还专门请了行业大牛来培训,说现在连选品都要用Python爬数据了。所以啊,想在这行混得好,持续学习特别重要。
四、给电商新人的真心话刚开始可能会觉得天天在打杂:上架商品、改详情页、处理售后...但千万别小看这些基础工作。我们主管就是从仓库打包做到现在的运营总监,他说最宝贵的经验都是在一线摸爬滚打出来的。
对了,小白要是对电商课程感兴趣但找不到靠谱渠道的,可以加网时代教育的客服微信:13148733307。他们最近好像有免费试听课,反正听听又不吃亏。
最后说句掏心窝的:电商这行确实辛苦,大促期间加班是常态。但看着自己运营的商品卖爆,那种成就感也是实实在在的。想入行的朋友,先问问自己能不能接受这种痛并快乐着的工作节奏吧!返回搜狐,查看更多